Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Diese Richtlinie gilt ab dem am Seitenende gezeigten Datum. Sie ist absichtlich in klarer Sprache geschrieben — ist irgendein Teil unklar, schreib an hello@serpinsightlinkinsertion.in.net, und wir erklären ihn richtig, statt auf eine Klausel zu zeigen.

Wen diese Richtlinie betrifft

Diese Richtlinie deckt serpinsightlinkinsertion.in.net und die daraus folgende E-Mail-Korrespondenz ab. SerpInsight ist ein kleines SEO-Dienstleistungsunternehmen, das Link Insertions (auch Niche Edits genannt) und verwandte Arbeit verkauft. Wir sind der Verantwortliche für die unten beschriebenen Informationen — was schlicht heißt: Wir entscheiden, was erhoben wird, und wir sind dafür rechenschaftspflichtig.

Anfragen und Datenanliegen laufen per E-Mail. Wir betreiben kein Laufkundschafts-Büro, es gibt also keine Postadresse zum Anschreiben — die E-Mail-Adresse oben erreicht uns direkt, und wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

Welche Informationen erheben wir?

Drei Kategorien, und das ist die ganze Liste.

Wir fragen auf dieser Website nicht nach Zahlungskartendaten und speichern keine. Wirst du Kunde, läuft die Rechnungsstellung separat, und Karten- oder Bankdaten gehen an den Zahlungsdienstleister, nicht an uns.

Wir betreiben derzeit keinerlei Analytics- oder Werbe-Skripte auf dieser Website. Ändert sich das — und das kann es, denn wir wüssten gern, welche Seiten wirklich gelesen werden — nennen wir den Anbieter in dieser Richtlinie, bevor wir es einschalten, und sagen, was er erhebt.

Was ist unsere Rechtsgrundlage?

Unter der britischen und der EU-DSGVO brauchen wir für jede Nutzung eine Rechtsgrundlage — hier sind sie, zugeordnet zu dem, was sie rechtfertigen.

• Vorvertragliche Maßnahmen. Schickst du eine Anfrage mit der Bitte um ein Angebot, macht die Verarbeitung deiner Angaben die Antwort erst möglich.
• Vertragserfüllung. Bist du Kunde, brauchen wir deine Ziel-URLs, Freigaben und Korrespondenz, um die bezahlte Arbeit zu erledigen.
• Berechtigte Interessen. Serverlogs, Spam-Filterung und die Sicherheit der Website. Das Interesse ist eine funktionierende Website; der Eingriff bei dir ist minimal und die Daten kurzlebig.
• Rechtliche Verpflichtung. Rechnungen und Finanzunterlagen, die Steuerregeln für eine festgelegte Zeit vorschreiben — unabhängig davon, was irgendjemand lieber hätte.
• Einwilligung. Nur falls du je etwas Optionales abonnierst, etwa einen Newsletter. Wir führen derzeit keinen — und wir setzen dich auf keine Liste, weil du ein Angebot angefragt hast.

Wie nutzen wir deine Informationen?

Um dir zu antworten, ein Angebot zu erstellen, bestellte Arbeit auszuführen und zu dokumentieren, Rechnungen zu stellen und die Website am Laufen zu halten. Das ist alles. Wir bauen keine Profile, scoren keine Leads gegen Dritt-Datensätze und reichern deine E-Mail-Adresse nicht mit zugekauften Daten an.

Wir schicken dir kein Marketing, das du nicht wolltest. Fragst du an und kaufst nicht, bekommst du vielleicht eine Follow-up-E-Mail — und antwortest du auf die nicht, hörst du nichts mehr von uns.

Mit wem teilen wir sie?

Mit niemandem, in dem Sinn, den die meisten meinen. Wir verkaufen keine Daten, wir tauschen keine, und wir geben keine an Werbenetzwerke oder Datenhändler.

Wir stützen uns auf Infrastruktur-Anbieter, die beim Betrieb notwendigerweise Daten verarbeiten: das Unternehmen, das diese Website und ihre Serverlogs hostet, und den E-Mail-Provider, der unsere Korrespondenz befördert. Sie handeln auf unsere Weisung als Auftragsverarbeiter unter schriftlichen Bedingungen — nicht als eigenständige Nutzer deiner Daten. Kommen später Analytics, ein CRM oder eine Rechnungsplattform dazu, wird jedes davon in diesem Abschnitt ergänzt.

Der eine weitere Fall ist rechtlich: Sind wir gesetzlich oder durch eine gültige gerichtliche Anordnung zur Offenlegung verpflichtet, kommen wir dem nach — und sagen es dir, außer es ist uns untersagt.

Wie lange bewahren wir sie auf?

Anfragen, aus denen keine Arbeit wird, werden binnen 12 Monaten nach der letzten Nachricht gelöscht. Kundenunterlagen — Korrespondenz, Ziel-URLs, Platzierungsnachweise — bewahren wir für die Dauer des Auftrags plus 24 Monate auf, denn die Ersatzgarantie läuft 12 Monate und Streitfälle tauchen danach auf. Rechnungen und Finanzunterlagen bleiben so lange, wie die zuständige Steuerbehörde es verlangt, typischerweise sechs Jahre. Serverlogs werden 30 Tage gehalten und dann rotiert.

Bittest du uns, etwas früher zu löschen, tun wir es — außer eine rechtliche Verpflichtung sagt etwas anderes. In dem Fall sagen wir dir genau, welchen Datensatz wir behalten und warum.

Welche Rechte hast du an deinen Daten?

Du kannst eine Kopie dessen verlangen, was wir halten, uns bitten, Falsches zu korrigieren, es zu löschen, die Nutzung einzuschränken, es in einem portablen maschinenlesbaren Format zu bekommen, oder einer Verarbeitung widersprechen, die wir auf berechtigte Interessen stützen. Wo Einwilligung die Grundlage war, kannst du sie jederzeit widerrufen — ohne dass das berührt, was vor dem Widerruf geschah.

Schreib an hello@serpinsightlinkinsertion.in.net, sag uns, was du willst, und wir setzen es binnen eines Monats um. Es kostet nichts und es gibt kein Formular. Wir stellen vielleicht eine Frage, um zu bestätigen, dass du bist, wer du sagst — das schützt dich, nicht uns. Bist du unzufrieden damit, wie wir eine Anfrage behandelt haben, kannst du dich bei deiner nationalen Datenschutzbehörde beschweren — in Großbritannien ist das das Information Commissioner’s Office.

Nutzen wir Cookies?

Nur essenzielle. Diese Website setzt derzeit keine Werbe-Cookies, keine Tracking-Pixel und keine Dritt-Analytics-Cookies — deshalb siehst du auch kein Consent-Banner, das dich bittet, Dinge zu akzeptieren, die du nicht willst. Für Grundfunktion und Sicherheit kann ein Session-Cookie gesetzt werden, das mit dem Schließen deines Browsers abläuft.

Kommen später Analytics dazu, steht alles Nicht-Essenzielle hinter einem ausdrücklichen Opt-in, standardmäßig aus, und wird hier beschrieben, bevor es live geht.

Internationale Übermittlungen

Unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten oder speichern, auch in den USA. Wo personenbezogene Daten das Vereinigte Königreich oder den EWR verlassen, stützen wir uns auf die von der DSGVO erlaubten Übermittlungsmechanismen — einen Angemessenheitsbeschluss, wo es einen gibt, oder die Standardvertragsklauseln, wo nicht. Du kannst uns fragen, welcher Anbieter was verarbeitet, und wir sagen es dir.

Wie wir sie schützen

Die Website läuft über HTTPS. Der Zugriff auf E-Mail- und Hosting-Konten ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen, und durch Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Wir halten die Software hinter der Website gepatcht und praktizieren die unglamouröseste, aber wirksamste Sicherheitsmaßnahme überhaupt: Wir erheben keine Daten, die wir nicht brauchen. Es gibt auf dieser Website keine Kundendatenbank und nirgends in unseren Systemen gespeicherte Zahlungsdaten.

Kein System ist vollständig sicher. Betrifft eine Verletzung deine personenbezogenen Daten und birgt ein Risiko für dich, benachrichtigen wir dich und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der Fristen, die die DSGVO setzt.

Kinder

Dies ist ein B2B-Service und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Personen unter 16. Glaubst du, ein Kind hat uns Daten geschickt, schreib uns, und wir löschen sie.

Änderungen dieser Richtlinie

Ändern wir diese Richtlinie, aktualisieren wir das Datum oben — und bei allem Wesentlichen — ein neuer Auftragsverarbeiter, eine neue Datenkategorie, ein neuer Zweck — sagen wir, was sich geändert hat, statt still den Text zu tauschen. Bist du zu dem Zeitpunkt aktiver Kunde, bekommst du eine E-Mail dazu.

Kontakt zu deinen Daten

Schreib an hello@serpinsightlinkinsertion.in.net. Jede Datenfrage erreicht einen Menschen, und wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Unsere AGB und die Erstattungsrichtlinie decken die kommerzielle Seite der Zusammenarbeit ab, und für alles andere erreichst du uns über die Kontaktseite.