Estos términos cubren cómo SerpInsight vende inserciones de enlaces y trabajo SEO relacionado: cómo se hacen los pedidos, qué apruebas antes de que nada salga en vivo, qué cubre y qué no cubre la garantía de sustitución de 12 meses, y dónde termina nuestra responsabilidad. No podemos garantizar posiciones, y lo decimos claramente abajo.
Al pedirle trabajo a SerpInsight aceptas lo que sigue. Está escrito para leerse, no para pasarse por encima — no hay nada enterrado, y si una cláusula te parece injusta, dilo antes de pedir y lo discutiremos.
Qué proporcionamos
SerpInsight vende inserciones de enlaces (también llamadas niche edits), lo que significa colocar un enlace a tu página dentro de un artículo que ya existe en un sitio web de terceros, ya está indexado y ya tiene lectores. También vendemos guest posting, blogger outreach, auditorías SEO, trabajo on-page y SEO local, cada uno con su propio alcance.
Somos un proveedor independiente. No poseemos los sitios web donde colocamos enlaces, no podemos obligar a un editor a mantener un enlace para siempre, y nada en estos términos nos convierte en tu agente ni nos da autoridad para actuar en tu nombre más allá del trabajo concreto que has pedido.
¿Cómo se hacen y aprueban los pedidos?
Cada colocación pasa por la misma secuencia, y el paso de aprobación no es opcional por nuestra parte.
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Nos das el briefing
URL objetivo, la búsqueda o tema con el que debe ser relevante, preferencias de anchors, y los sitios a los que no quieres que nos acerquemos. La precisión aquí importa — mira tus responsabilidades abajo.
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Buscamos y verificamos un anfitrión
Contra nuestro estándar publicado: al menos 1,000 visitas orgánicas mensuales, la página anfitriona indexada y posicionando para una palabra clave real, intención de búsqueda compartida con tu página, y tres o más artículos del sitio en el mismo clúster temático.
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Apruebas la página anfitriona
Te enviamos la URL, sus métricas, y el párrafo que proponemos editar. Nada se coloca hasta que dices que sí. Si lo rechazas, buscamos otro sin coste extra.
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Colocamos el enlace
Normalmente en 7–14 días desde la aprobación, sujeto al propio calendario del editor.
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Reportamos
Recibes la URL en vivo, el anchor usado y la fecha de colocación. Esa fecha inicia el periodo de garantía de 12 meses.
Un pedido se acepta cuando lo confirmamos por escrito y se acuerdan los términos de pago. Podemos rechazar cualquier pedido, y algunos los rechazamos — los nichos de casinos, adultos, farmacéuticas y préstamos entre ellos, más cualquier cosa que creamos que no podemos entregar con honestidad.
Qué cubre la garantía de sustitución de 12 meses
Durante 12 meses desde la fecha de colocación, si un enlace deja de hacer aquello para lo que se vendió, lo sustituimos gratis en un anfitrión de estándar igual o mejor. Esa es la promesa. Aquí está el límite, expresado con precisión para que nadie tenga que discutirlo después.
| Situación | ¿Cubierta? |
|---|---|
| El editor elimina el enlace | Sí — sustitución gratuita |
| Enlace cambiado a nofollow o sponsored sin acuerdo previo | Sí — sustitución gratuita |
| La página anfitriona devuelve un 404 o se retira | Sí — sustitución gratuita |
| La página anfitriona es desindexada por el buscador | Sí — sustitución gratuita |
| El tráfico del sitio anfitrión cae tras la colocación | No — el tráfico fluctúa en todos los sitios |
| Cambias o borras tu propia URL objetivo sin decírnoslo | No |
| Tu página es penalizada por razones ajenas a nuestra colocación | No |
| Las posiciones no mejoran | No — mira el descargo de abajo |
Para reclamar, escríbenos con la URL de la colocación. La verificaremos y empezaremos a buscar una sustitución, que sigue el mismo proceso de aprobación que la original. La garantía cubre sustitución y no dinero; cuando aplica un reembolso en su lugar, la política de reembolso detalla exactamente cuándo.
De qué eres responsable
- Darnos URLs objetivo exactas. Una errata en una URL se convierte en un enlace a un 404 en el sitio web de otra persona, y ese es genuinamente doloroso de arreglar.
- Avisarnos antes de cambiar, redirigir o borrar una URL objetivo hacia la que hemos colocado enlaces. Las redirecciones suelen sobrevivir; los borrados no.
- Confirmar que tienes derecho a promocionar la página que nos has dado y que su contenido es legal en los mercados a los que apunta.
- Revisar las solicitudes de aprobación en un plazo razonable. Los editores reasignan huecos, y un anfitrión que retuvimos para ti hace tres semanas puede haber desaparecido.
- Contarnos qué otro link building corre en paralelo, para que la distribución de anchors de todo tu perfil se mantenga cuerda.
Pago
Las colocaciones se cobran por enlace según el nivel del anfitrión: $87 para anfitriones Starter (DR 30–45, 1,000+ visitas orgánicas mensuales), $147 para Growth (DR 45–60, 5,000+), $247 para Authority (DR 60+, 10,000+). Los pedidos por volumen descuentan un 10% a partir de 10 enlaces y un 15% a partir de 25. El precio vigente está siempre en la página de precios y el precio confirmado en tu pedido es el que pagas, aunque cambiemos las tarifas publicadas después.
Los pedidos se pagan por adelantado salvo acuerdo escrito en contrario, porque pagamos a los editores antes de que veas un enlace en vivo. Las facturas con términos de crédito acordados vencen a los 14 días. Si una factura queda impagada podemos pausar el trabajo de esa cuenta, y te lo diremos antes de hacerlo y no después.
El descargo honesto sobre las posiciones
Ningún proveedor de SEO puede garantizar posiciones, nosotros incluidos
Los buscadores ordenan las páginas con sistemas que no controlamos, de los que no se nos avisa por adelantado y que no podemos apelar. Google cambia sus algoritmos continuamente, los competidores invierten al mismo tiempo que tú, y la intención de las búsquedas se mueve bajo los pies de todos. Una inserción de enlaces es un insumo meditado en ese sistema. No es la compra de la posición 3.
Así que: garantizamos la colocación — anfitrión verificado, anchor acordado, enlace en vivo, sustituido gratis durante 12 meses si falla. No garantizamos ninguna posición, nivel de tráfico, tasa de conversión ni resultado de ingresos, y cualquier proyección que discutamos contigo es un plan y no un compromiso. Quien en este sector te diga otra cosa te está vendiendo la garantía, no el resultado.
Tu reconocimiento sobre los enlaces de pago
Esta cláusula existe porque fingir lo contrario sería deshonesto. Pagar por enlaces que transmiten señales de posicionamiento es contrario a las políticas de spam publicadas por Google sobre esquemas de enlaces. Eso no es una zona gris de la que vayamos a convencerte de que no te des cuenta.
Al pedir, reconoces que lo entiendes, que aceptas el riesgo asociado a sabiendas, y que las posibles consecuencias incluyen la devaluación de enlaces individuales o una acción manual contra un sitio. Reducimos la exposición por las vías realmente disponibles — anfitriones con lectores y posiciones reales, contexto editorial que se lee con naturalidad, velocidad conservadora, distribuciones de anchors cargadas hacia marca y concordancia parcial en lugar de exacta. No podemos eliminarla, no afirmamos poder, y preferimos que pidas con los ojos abiertos. Si ese riesgo no te resulta aceptable, no compres enlaces, ni a nosotros ni a nadie.
Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total en relación con cualquier pedido se limita al importe que pagaste por ese pedido. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuenciales — lucro cesante, ingresos perdidos, oportunidades de negocio perdidas, o pérdida de posiciones o tráfico — como quiera que surjan.
Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, ni por nada más que no pueda limitarse legalmente.
Propiedad intelectual
Conservas todos los derechos sobre tu sitio web, tu marca y cualquier material que nos envíes. Nos concedes permiso para referirnos a tus URLs objetivo y nombres de marca en el outreach mientras dure el trabajo. Nosotros conservamos los derechos sobre nuestra metodología, plantillas, criterios de verificación y contenido del sitio. Los reportes y auditorías que producimos para ti son tuyos para usar dentro de tu negocio; publicarlos comercialmente necesita nuestro acuerdo previo.
No te nombraremos como cliente, ni publicaremos resultados sobre tu sitio, ni usaremos tu logo sin tu permiso escrito. Eso aplica también a los casos de estudio anonimizados.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un encargo en curso con 14 días de preaviso escrito. Las colocaciones ya aprobadas y en curso se completan y facturan. El trabajo pagado y no empezado se reembolsa según la política de reembolso. La garantía de sustitución de 12 meses sobrevive a la terminación para cada enlace ya colocado — terminar la relación no cancela lo que ya prometimos.
Podemos terminar de inmediato si una cuenta queda materialmente impagada, o si descubrimos que el trabajo implicaría contenido ilegal o que rechazaríamos por los motivos expuestos arriba.
Disputas y ley aplicable
Si algo va mal, escríbenos primero. La mayoría de los desacuerdos en este negocio vienen de expectativas poco claras y no de mala fe, y una conversación los resuelve más rápido que nada formal. Nos comprometemos a responder a cualquier queja en 24 horas y a trabajar hacia una resolución justa de buena fe antes de que cualquiera de las partes escale.
Cuando la escalada formal sea necesaria, la ley aplicable y la jurisdicción para disputas serán las especificadas en tu acuerdo de encargo individual o confirmación de pedido. No fijamos aquí una jurisdicción porque depende de dónde estén ambas partes, y nombrar una que resulte equivocada no ayuda a nadie.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión que aplica a tu pedido es la vigente cuando se confirmó el pedido, así que un cambio posterior no altera retroactivamente lo que aceptaste. Los clientes activos reciben aviso de los cambios materiales por email.
Las preguntas sobre cualquier cláusula van a hello@serpinsightlinkinsertion.in.net o por la página de contacto. Nuestra política de privacidad cubre cómo tratamos tus datos, y los escenarios de planificación muestran cómo enfocaríamos una campaña antes de que te comprometas a una.